404 Not Found 错误状态码是一个常见的 HTTP 响应状态码，指的是服务器无法找到所请求的资源，对于返回 404 状态的 URL，我们一般称之为死链接。

404 Not Found 状态被归类于客户端错误，但是服务端异常也可能是导致该错误的原因之一。因此本文从用户（访客）和站点管理员（技术支持）两个角度讲解 404 Not Found 错误的解决办法。

网站用户（访客）

1、检查 URL 链接。

当你在浏览网页的时候遇到 404 Not Found 错误的时候，首先要做的是检查并确认 URL 链接是否正确，拼写错误是最常见的客户端 404 Not Found 错误原因。比如我们要访问的正确 URL 地址：https://www.02405.com/archives/9584，但是由于输入错误，最终访问的是：https://www.02405.com/archive/9584，这就会导致 404 Not Found 错误。

2、清除浏览器缓存。

如果确认 URL 正确，那么请尝试在其他设备及网络上访问该链接。如果其他设备及网络上也都返回 404 Not Found，那么考虑是服务端的问题，请联系网站管理员或者技术支持人员寻求帮助。

如果其他设备及网络上您可以正常浏览该页面，则问题可能出在您计算机的缓存上。

请参考：如何清除浏览器缓存一文，清除浏览器缓存后再次尝试访问。

3、刷新 DNS 缓存。

如果 URL 正确且其他设备或网络访问正常，并且已经清除全部浏览器缓存仍然遇到 404 错误，那么可能是你的 DNS 缓存了错误的记录。

请参考：怎么刷新/更新系统DNS刷新设备的DNS缓存信息，再次尝试访问。

站点管理员（技术支持）

1、检查 URL 链接。

与访客一样，站点管理员在遇到自己网站链接 404 的时候，首先要做的也是检查确认 URL 是否正确。

2、检查并更新 URL 规则。

如果站点启用了 URL Rewrite，那么可能会遇到一组/批链接同时 404 的情况。这时，要检查并更新 WEB 服务器上的链接配置文件，比如 apache 中的 .htaccess 文件。

3、为移动或重命名的内容设置 301 重定向。

如果链接指向的内容已经被移动、删除或重命名，那么应该为这些链接设置 301 重定向，以便方可可以获取便捷的提示。

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